Termeni și Condiții
1. Dispoziții Generale
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de GoldenPlate Nutrition, inclusiv site-ul web și serviciile de consultanță nutrițională. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul total și necondiționat cu privire la respectarea acestor termeni.
GoldenPlate Nutrition își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Este responsabilitatea dvs. să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
2. Descrierea Serviciilor
GoldenPlate Nutrition oferă servicii de consultanță în domeniul nutriției și planificarea meselor, special adaptate pentru adulții în vârstă. Serviciile noastre includ crearea de planuri alimentare personalizate, consultații cu specialiști în nutriție și suport continuu pentru atingerea obiectivelor de sănătate.
Serviciile Oferite Includ:
Planuri de mese personalizate adaptate vârstei și nevoilor specifice
Consultații individuale cu nutriționiști calificați
Suport continuu și ajustări ale planurilor alimentare
Resurse educaționale și rețete adaptate preferințelor
3. Eligibilitate și Utilizare
Serviciile noastre sunt destinate exclusiv adulților cu vârsta de cel puțin 18 ani care au capacitatea legală de a încheia contracte. Pentru utilizarea serviciilor, este necesar să furnizați informații corecte și complete despre starea dvs. de sănătate și obiectivele nutriționale.
Condiții de Utilizare:
Vă angajați să utilizați serviciile noastre în mod responsabil, să respectați recomandările specialiștilor și să ne informați prompt despre orice modificări semnificative ale stării dvs. de sănătate care ar putea afecta planul nutrițional.
4. Responsabilități și Limitări
Serviciile oferite de GoldenPlate Nutrition au caracter consultativ și educațional. Recomandările noastre nu înlocuiesc sfatul medical profesional și nu constituie tratament medical. În cazul unor condiții medicale preexistente, vă recomandăm să consultați un medic înainte de a începe orice program nutrițional.
Importante de Reținut:
Rezultatele pot varia de la persoană la persoană în funcție de factorii individuali, respectarea planului și alte circumstanțe personale. Nu garantăm rezultate specifice și încurajăm abordarea realistă a obiectivelor de sănătate.
GoldenPlate Nutrition nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele utilizării inadecvate a recomandărilor sau pentru nerespectarea instrucțiunilor furnizate de specialiștii noștri.
5. Plăți și Facturare
Tarifele pentru serviciile noastre sunt specificate clar pe site și pot fi actualizate periodic. Plățile se efectuează în lei românești conform planului ales. Pentru serviciile cu abonament lunar, facturarea se face automat la începutul fiecărei luni.
Politica de Plată:
• Plățile se consideră definitive după confirmarea tranzacției
• Modificările de plan pot fi efectuate cu notificare prealabilă
• Rambursările se fac conform politicii de retur specificate separat
• Taxele suplimentare vor fi comunicate în avans
6. Anulare și Modificare
Puteți anula sau modifica serviciile contractate prin notificarea echipei noastre cu cel puțin 48 de ore înainte de următoarea programare. Pentru abonamentele lunare, anularea trebuie comunicată cu cel puțin 7 zile înainte de următoarea facturare.
Politica de Anulare:
Anulările făcute cu respectarea termenelor specificate nu atrag penalități. Anulările tardive sau neprezenrarea la consultații programate pot fi taxate conform tarifelor în vigoare. Circumstanțele excepționale vor fi evaluate individual.
7. Proprietate Intelectuală
Toate materialele furnizate de GoldenPlate Nutrition, inclusiv planurile de mese, rețetele, ghidurile și conținutul educațional, sunt protejate de drepturile de autor și rămân proprietatea exclusivă a companiei noastre.
Aceste materiale sunt destinate exclusiv utilizării personale și nu pot fi reproduse, distribuite, modificate sau utilizate în scopuri comerciale fără acordul scris expres al GoldenPlate Nutrition. Orice încălcare a acestor drepturi poate atrage răspunderea legală corespunzătoare.
8. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Informațiile personale și medicale furnizate către GoldenPlate Nutrition sunt tratate cu strictă confidențialitate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Ne angajăm să protejăm aceste informații și să le utilizăm exclusiv pentru furnizarea serviciilor contractate.
Pentru detalii complete despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.
9. Rezolvarea Disputelor
În cazul apariției unor divergențe sau nemulțumiri, încurajăm contactarea directă a echipei noastre pentru rezolvarea amiabilă a situației. Suntem dedicați oferiri unei experiențe pozitive și vom face tot posibilul să găsim soluții satisfăcătoare pentru toate părțile implicate.
Dacă rezolvarea amiabilă nu este posibilă, disputele vor fi soluționate conform legislației române în vigoare, prin instanțele de judecată competente teritorial.
10. Dispoziții Finale
Acești Termeni și Condiții constituie acordul complet între dvs. și GoldenPlate Nutrition privind utilizarea serviciilor noastre. În cazul în care una sau mai multe dispoziții din acești termeni sunt declarate nule sau inaplicabile, celelalte dispoziții își mențin valabilitatea.
Pentru clarificări suplimentare sau întrebări specifice despre acești termeni, vă rugăm să ne contactați.
Contactați-ne